MECE は Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive(相互排他で全体網羅)の頭文字。直訳すると「ダブりなく、漏れなく」。コンサルの基本思考です。

1. MECE の本質:「切り口」を選ぶこと

MECE そのものより重要なのは、どの切り口で物事を分類するか。同じ対象でも切り口次第で全く違う構造になります。

2. 実務で使える 5 つの切り口

切り口① 時系列

例: 短期(1 年以内)/ 中期(3 年)/ 長期(5 年以上)

→ ロードマップ・施策計画・キャリア設計で頻出。

切り口② プロセス

例: 計画 → 実行 → 評価(PDCA)/ 認知 → 検討 → 購入(カスタマージャーニー)

→ 業務改善・マーケティング戦略で多用。

切り口③ 対立軸

例: 内部 / 外部、定量 / 定性、攻め / 守り

→ SWOT・課題分析で頻出。2 軸を組み合わせると 4 象限マトリクスになる。

切り口④ WHO / WHAT / HOW

例: 誰が(顧客・従業員・株主)/ 何を(製品・サービス)/ どうやって(チャネル・価格)

→ 戦略の網羅性チェックに最適。

切り口⑤ 既存フレーム流用(3C / 4P / 4C)

例: 顧客・自社・競合(3C)/ 製品・価格・流通・販促(4P)

→ マーケティング・経営戦略で標準。

3. 良い切り口の判断基準

4. やってはいけない切り口

❌ NG な切り口理由
業界 / 規模 / 地域 / 業種 / 商品 / …軸が混在、9 個も並ぶのは MECE じゃなく「混乱」
主要顧客 / その他顧客「その他」で逃げると分析の深掘りができない
国内 / 海外 / グローバル重複あり(グローバルは国内+海外を含む)

まとめ

MECE は 「正しい切り口を選ぶ訓練」。完璧な MECE は存在しないので、まずは 読み手にとって意味のある分類になっているか を最優先に。詳細は PPT 構成 5 パターン も参照。